Management de proximité - Manager une équipe de proximité dans son activité professionnelle

Avant
- Un questionnaire de positionnement avant la formation.
- Pour illustrer un apport de connaissances une vidéo : "Costume S ou costume M ?".
Pendant - En groupe
PARTIE 1 : Organiser le travail de son équipe (2 jours)
1 - Se positionner dans son rôle de manager de proximité
- Clarifier ses rôles et ses responsabilités de manager d'équipe.
- Quelle est la valeur ajoutée du manager de proximité ?
- Intégrer les modalités de management hybride : présentiel, à distance, télétravail.
2 - Définir des règles de fonctionnement de l'équipe
- Se doter de repères communs en fixant des règles du jeu.
- Fixer les objectifs collectifs du service, en liaison avec son hiérarchique.
3 - Etablir les objectifs individuels de chaque collaborateur
- Définir des objectifs SMART.
- S'assurer de l'appropriation des objectifs individuels par chacun.
- Tenir compte des situations de handicap en adaptant le niveau attendu.
4 - Planifier l'ensemble des activités du service
- Construire une vision consolidée de l'activité du service.
- Vérifier la cohérence de la répartition de l'activité entre chacun des collaborateurs, notamment vis-à-vis des situations de handicap.
- Intégrer les facteurs de productivité individuelle dans la planification.
Mise en application pratique :
- Élaboration du planning des activités de son équipe.
PARTIE 2 : Animer et responsabiliser l'équipe (2 jours)
1 - Adapter ses comportements de management à chaque situation
- Identifier ses styles de management préférentiels et trouver des pistes d'amélioration.
- Adapter son style aux contextes et aux situations.
2 - Mobiliser les énergies individuelles
- Détecter les talents de ses collaborateurs pour les rendre plus performants.
- Favoriser l'autonomie et l'initiative.
- Agir sur les leviers de motivation pertinents.
- Pratiquer des délégations responsabilisantes.
3 - Développer la cohésion de son équipe
- Comprendre le fonctionnement de son équipe.
- Faire passer ses collaborateurs d'une logique individuelle à une logique collective.
- Favoriser l'inclusion et adapter sa posture à la diversité (handicap, profils atypiques).
4 - Traiter les situations difficiles et les conflits
- Analyser les causes des situations difficiles.
- Mettre en oeuvre des techniques de régulation : écoute a

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L'évaluation se déroule en 2 parties: 1/ Première partie de l'évaluation, en amont de l'examen : le cahier des charges (rapport écrit de 10 pages maximum hors annexes). Le rendu du cahier des charges constitue la première étape de l'évaluation. Il s'agit d'un rapport écrit à remettre au plus tard 10 jours avant la date de l'épreuve. Ce document sert de base à la soutenance orale devant le jury. 2/ Deuxième partie de l'évaluation, le jour de l'examen: la soutenance orale et le jeu de rôle. La soutenance se déroule comme suit :
20 minutes : restitution du rapport écrit. Toutes les compétences du référentiel devront pouvoir être évaluées sans découpage de temps particulier entre elles.
25 minutes : Le jury d'évaluation interrogera le candidat sur sa compréhension et son analyse du contexte de son management d'équipe, de ses choix de techniques et méthodes managériale, et tout élément qu'il jugera utile.
15 minutes : Questions/Réponses avec le jury
Pour plus de détails sur la certification ainsi que les conditions et les modalités d'évaluation, cliquez ici . À noter que le tarif indiqué sur moncompteformation.gouv.fr comprend déjà le passage de l'examen.