Ce que prépare Dialoguer avec la communication non violente (CNV) pour mieux coopérer - Cursus 5 jou…
Cette formation permet aux actifs œuvrant pour le bien commun, de développer leurs compétences relationnelles et comportementales, afin d'appliquer, dans leurs relations de travail, les valeurs humanistes et coopératives affichées par leur organisation.
Dans les modules 2, 3 et la 7e journée, les objectifs sont les suivants :
• Réviser les 4 étapes du processus CNV : observations des éléments déclencheurs, sentiments/émotions indicateurs de besoins satisfaits ou non satisfaits, demande pour évolution de la situation
• Identifier les composantes de l'écoute empathique : intention, silence, reformulation, qualité de présence
• Différencier l'écoute empathique et les autres habitudes d'écoute
• Reformuler les sentiments et les besoins de l'autre
• Traduire les jugements en sentiments et besoins
• Identifier les différents types de demande : connexion, reformulation et action
• Formuler des demandes claires, concrètes, réalisables, au présent et négociables
• Clarifier ce qui se passe en soi (auto-empathie) et l'exprimer à l'aide du processus CNV au service de la relation et de sa propre évolution (expression authentique)
• Formuler un remerciement selon les 4 étapes du processus CNV pour soutenir la reconnaissance et la coopération
• Reconnaître l'importance des besoins respectifs en situation de désaccord et savoir les nommer et les accueillir
• Distinguer les trois phases du dialogue que propose le processus CNV : auto-empathie, expression authentique et empathie
• Utiliser avec discernement et en alternance les trois phases du dialogue en fonction du contexte
• Élaborer et prioriser des stratégies prenant en compte les besoins de chacun et en choisir une ensemble pour commencer
• Mettre en œuvre les conditions de suivi des engagements respectifs
• Clarifier les besoins derrière l'expression et l'écoute d'un NON
• Exprimer et recevoir un retour constructif (feedback) sur des besoins satisfaits ou insatisfaits selon le processus CNV
Dans les modules 2, 3 et la 7e journée, les objectifs sont les suivants :
• Réviser les 4 étapes du processus CNV : observations des éléments déclencheurs, sentiments/émotions indicateurs de besoins satisfaits ou non satisfaits, demande pour évolution de la situation
• Identifier les composantes de l'écoute empathique : intention, silence, reformulation, qualité de présence
• Différencier l'écoute empathique et les autres habitudes d'écoute
• Reformuler les sentiments et les besoins de l'autre
• Traduire les jugements en sentiments et besoins
• Identifier les différents types de demande : connexion, reformulation et action
• Formuler des demandes claires, concrètes, réalisables, au présent et négociables
• Clarifier ce qui se passe en soi (auto-empathie) et l'exprimer à l'aide du processus CNV au service de la relation et de sa propre évolution (expression authentique)
• Formuler un remerciement selon les 4 étapes du processus CNV pour soutenir la reconnaissance et la coopération
• Reconnaître l'importance des besoins respectifs en situation de désaccord et savoir les nommer et les accueillir
• Distinguer les trois phases du dialogue que propose le processus CNV : auto-empathie, expression authentique et empathie
• Utiliser avec discernement et en alternance les trois phases du dialogue en fonction du contexte
• Élaborer et prioriser des stratégies prenant en compte les besoins de chacun et en choisir une ensemble pour commencer
• Mettre en œuvre les conditions de suivi des engagements respectifs
• Clarifier les besoins derrière l'expression et l'écoute d'un NON
• Exprimer et recevoir un retour constructif (feedback) sur des besoins satisfaits ou insatisfaits selon le processus CNV
Intitulé dans le catalogue source
Dialoguer avec la communication non violente (CNV) pour mieux coopérer - Cursus 5 jours
Programme et prérequis
Le programme déclaré
MODULE 2, en 4 sessions de 3h30
S1 : S'exprimer avec authenticité, sans rougir ni rugir
S2 : Écouter vraiment, sans juger ni se mélanger
S3 : Mes besoins et tes besoins, comment prendre soin des deux ?
S4 : Les effets néfastes du compliment : Dire sa reconnaissance avec la CNV
MODULE 3, en 4 sessions de 3h30
S1 : Exprimer un avis ou feedback avec authenticité et bienveillance
S2 : Dire non avec fermeté et bienveillance
S3 : Préparer le dialogue
S4 : Pratiquer le dialogue constructif
JOURNEE DE PREPARATION DE LA CERTIF', en 2 sessions de 3h30
S1 : Préparation à la certification, principe Q&R
S2 : Examens blancs
S1 : S'exprimer avec authenticité, sans rougir ni rugir
S2 : Écouter vraiment, sans juger ni se mélanger
S3 : Mes besoins et tes besoins, comment prendre soin des deux ?
S4 : Les effets néfastes du compliment : Dire sa reconnaissance avec la CNV
MODULE 3, en 4 sessions de 3h30
S1 : Exprimer un avis ou feedback avec authenticité et bienveillance
S2 : Dire non avec fermeté et bienveillance
S3 : Préparer le dialogue
S4 : Pratiquer le dialogue constructif
JOURNEE DE PREPARATION DE LA CERTIF', en 2 sessions de 3h30
S1 : Préparation à la certification, principe Q&R
S2 : Examens blancs
Les prérequis
Cette information n’est pas renseignée. Demandez le détail à l’organisme.
Évaluation et validation
Obtention de la certification professionnelle "Dialoguer avec la CNV pour mieux coopérer" inscrite au Répertoire Spécifique après avoir suivi le cursus de formation et participer à une session individuelle d'évaluation finale de 30 mn (mise en situation face au jury).
Prix, durée et modalités déclarés
- Fourchette de prix
- 1 300 €
- Durée
- Non renseigné
- Mention à distance
- Présente dans les offres
- Références d’offres regroupées
- 1
- Départements des offres déclarées
- Non renseigné
Les variantes déclarées d’un même programme ont été regroupées. Le prix, la durée et l’organisation peuvent varier selon l’offre. La mention à distance indique seulement sa présence dans la source ; confirmez le calendrier et les éventuelles obligations sur place.
CERTIFICATION ASSOCIÉE À L’OFFRE
Vérifier la certification RS6609
Dialoguer avec la communication non violente (CNV) pour mieux coopérer
- Statut déclaré
- Active dans la source
- Échéance déclarée
- 31 mai 2027
- Certificateur
- LA COOP CNV
Le code présent dans l’offre ne confirme pas à lui seul la validité actuelle, l’habilitation de l’organisme ou l’obtention de la certification.
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L’ORGANISME
STRATEGY SCENARISTS
75011 PARIS 11 · Adresse déclarée
Consultez les repères administratifs, les implantations déclarées et les autres formations de cet organisme.
Consulter la fiche organismeDonnées issues d’une source publique. Mise à jour de la source : 16 octobre 2026. Les disponibilités, tarifs et conditions sont à confirmer directement auprès de l’organisme.
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