Évaluer la demande du client et formaliser les objectifs de coaching dans le contrat de prestation

Durée totale : 90 heures : 24 h synchrones en présentiel ou classe virtuelle, 5 h d'ateliers, supervision et accompagnement tutoré, 61 h d'activités asynchrones sur Learnybox : vidéos, exercices, QCM, fiches pratiques, étude de cas, rédaction du contrat de coaching et préparation aux évaluations.
Module 1. Principes et fondamentaux des dispositifs du coaching
1.1 Introduction aux fondamentaux du coaching
Origines, évolution et cadre du coaching professionnel : finalités, apports, limites, risques d'abus, normes professionnelles, éthique et approches humanistes.
1.2 Posture, identité et responsabilités du coach
Posture, identité professionnelle, responsabilités, compétences clés, savoirs, savoir-être, savoir-faire, rôles, fonctions et limites d'intervention.
1.3 Outils basiques du coach - art et maîtrise du questionnement
Écoute active, reformulation, feed-back, création du rapport, questionnement, méta-modèle, filtres du fonctionnement humain et bases de PNL appliquée au coaching.
Module 2. Analyse de la demande client et contractualisation de la prestation
2.1 Présentation du coach professionnel et cadre d'accompagnement
Rôle du coach, cadre d'intervention, modalités d'accompagnement, responsabilités des parties prenantes, confidentialité et prise en compte du handicap.
2.2 Processus de coaching et analyse de la demande
Entretien exploratoire, recueil de la demande, analyse du contexte, des attentes, besoins, enjeux, contraintes, ressources, freins et limites du coaching.
2.3 Coach face à l'entreprise et à son contexte
Organisation, management, transformations du travail, RSE, agilité, télétravail, IA, intelligence collective et besoins d'accompagnement des individus, managers ou équipes.
2.4 Profils psychologiques, préférences comportementales et DISC
Préférences comportementales, modèle DISC, modes de communication, cohésion d'équipe, adaptation de l'accompagnement et mises en situation.
2.5 Formalisation du contrat de coaching en entreprise
Cadre contractuel : acteurs, besoins du client ou commanditaire, objectifs, modalités, indicateurs de suivi, contrat tripartite ou convention et bilan partagé.
2.6 Basiques de la relation psychologique appliqués au coaching
Analyse transactionnelle, projections, affects, filtres, biais, mécanismes de défense, jeux psychologiques, drivers et limites d'orientation.
Apports complétés par fiches pratiques, exercices, trainings, études de cas et travaux de rédaction du contrat.

Cette information n’est pas renseignée. Demandez le détail à l’organisme.

À l'issue de la formation, le candidat est présenté aux épreuves d'évaluation du bloc RNCP41347BC01.
La validation du bloc repose sur les épreuves suivantes :
• étude de cas ;
• mise en situation professionnelle ;
• rédaction d'un contrat de coaching.
La validation de ce bloc permet d'obtenir une attestation de validation du bloc de compétences concerné. Elle ne permet pas, à elle seule, d'obtenir la certification professionnelle complète. L'obtention du titre "Coach Professionnel" RNCP41347 nécessite la validation des quatre blocs de compétences composant la certification.