Professionnaliser l'activité de formateur indépendant à travers une démarche qualité

Séquence 1 - Réaliser une veille dédiée à la qualité en matière de formation professionnelle (C1) - 4 h
Réaliser le diagnostic initial de son activité de formateur indépendant
Identifier le cadre réglementaire applicable à l'activité de formation (déclaration d'activité, obligations réglementaires, bilan pédagogique et financier)
Mettre en place une veille dédiée à la formation professionnelle : réglementaire, métiers, handicap et innovation
Sélectionner les sources de référence adaptées à son environnement professionnel et à ses publics
Organiser la collecte, la curation et l'exploitation des informations recueillies
Identifier les impacts de la veille sur son activité et sa démarche qualité
Évaluation formative n°1 : présentation du dispositif de veille
Séquence 2 - Comparer les processus et les flux de travail de son activité (C2) - 4 h
Cartographier les processus et les flux de travail de son activité
Identifier l'ensemble de la chaîne de valeur de l'activité de formateur indépendant
Choisir un référentiel qualité adapté à son activité (ISO 9001, Référentiel National Qualité ou autre référentiel pertinent)
Réaliser un état des lieux comparatif entre les pratiques existantes et le référentiel retenu
Identifier les écarts, les risques et les axes d'amélioration
Élaborer un plan d'actions qualité
Évaluation formative n°2 : remise de l'état des lieux comparatif
Séquence 3 - Élaborer un modèle organisationnel intégrant les enjeux qualité (C3) - 4 h
Construire un modèle organisationnel adapté à la taille et à l'activité de la structure
Structurer l'ensemble de la chaîne de valeur : analyse des besoins, conception pédagogique, contractualisation, organisation des formations, suivi, évaluation et amélioration continue
Intégrer les modalités de prise en compte du handicap et l'identification des partenaires mobilisables
Définir les responsabilités, les processus et les modalités de fonctionnement
Formaliser l'organisation générale de l'activité
Évaluation formative n°3 : présentation du modèle organisationnel
Séquence 4 - Concevoir les supports et le système documentaire qualité (C4) - 5 h
Concevoir les supports administratifs, pédagogiques et qualité nécessaires à la mise en œuvre de la démarche
Élaborer une base documentaire cohérente avec le modèle organisationnel
Formaliser les procédures, modèles, outils de suivi et documents de traçabilité
Construire un tableau de preuves garantissant le suivi de l'ensemble des actions
Vérifier la cohérence entre les supports créés et le modèle organisationnel
Atelier pratique sur les documents du candidat avec corrections individualisées
Évaluation formative n°4 : présentation de la base documentaire
Séquence 5 - Piloter la démarche qualité et préparer la certification (C5) - 4 h
Mettre en place un dispositif de pilotage de la démarche qualité
Définir des indicateurs de performance et des outils de suivi
Organiser la mise à jour de la base documentaire et le suivi des actions d'amélioration
Exploiter les retour

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À l'issue de la formation, le participant aura acquis les compétences nécessaires pour structurer, mettre en œuvre et piloter une démarche qualité adaptée à son activité de formateur indépendant. Il sera en mesure d'organiser sa veille, d'analyser ses processus au regard d'un référentiel qualité, de structurer son organisation, de concevoir son système documentaire et ses outils de traçabilité, et de piloter l'amélioration continue de son activité.
Le parcours prépare à la certification « Professionnaliser l'activité de formateur indépendant à travers une démarche qualité » (RS7387). Le candidat est présenté à l'évaluation certificative selon les modalités prévues par le certificateur face à un membre de jury. L'obtention de la certification est conditionnée à la réussite de cette évaluation.