Manager son équipe en développant la communication

Comprendre son rôle de Manager :
- Rappel des rôles et des missions du Manager
- Les différents styles de Management
- Respecter les autres pour se faire respecter
- Etre exemplaire pour imposer son style
Identifier les modes de fonctionnement de son équipe :
- Identifier les relations interpersonnelles au sein de l'équipe
- Articuler les compétences individuelles et collectives
- Définir les critères de performance de l'équipe
Donner un cadre à son équipe :
- Déterminez et communiquez clairement les règles du jeu
- Le cadre métier : fiche de poste, fonction, missions, tâches
- Le cadre comportemental : les feux verts et feux rouge au sein de l'équipe
- Identifiez et déterminez les objectifs collectifs et individuels, quantitatifs et qualitatifs
- Apprenez à anticiper et planifier efficacement
- Utilisez tous les moyens à votre disposition pour organiser, piloter et gérer les priorités
Gérer les compétences de son équipe :
- Entretiens annuels et professionnels
- Identifier les potentiels
- Notions en Ressources Humaines pour Manager
Être un leader communicant :
- Bien se connaître pour bien communiquer avec les autres
- Développer une communication constructive, motivante et mobilisatrice
- Donner et recevoir des feed-back
- Adapter son style de management à la personnalité de chaque collaborateur
- Gérer et maîtriser les situations de stress et les conflits interpersonnels
Animer et mobiliser son équipe :
- Susciter et entretenir la motivation et agir sur les leviers pertinents
- Déléguer efficacement
- Favoriser l'autonomie et l'initiative
- Souder son équipe en créant une dynamique de groupe
- Communiquer, informer et favoriser le dialogue
- Préparer et animer avec succès ses réunions d'équipe
Gérer les situations délicates :
- Comprendre et gérer ses émotions
- Manager d'anciens collègues, des collaborateurs plus âgés, une équipe hétérogène
- Recadrer un collaborateur
- Prendre des décisions difficiles
- Savoir dire non

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